DN đón đầu Du lịch 4.0, khách hàng thoải mái săn tour giá rẻ
Hội chợ du lịch quốc tế Hà Nội VITM 2018 – sự kiện to nhất trong năm về du lịch diễn ra trên Trung tâm Triển lãm Quốc tế Hà Nội từ ngày 29.3 tới 1.4 với 40.000 vé máy bay giá rẻ và 15.000 tour trọn gói giảm giá đặc biệt đang thu hút đa số người tham dự. Đây là cơ hội để người dân sắm tậu vé máy bay, tour du lịch với giá rẻ.
Du lịch 4.0 “lên ngôi”
Nhiều siêu thị trên VITM năm nay đã mạnh dạn ứng dụng những kỹ thuật mới như thanh toán di động, dữ liệu lớn (Big Data), thực tế ảo và tự động hóa nhằm hoàn thiện dịch vụ hơn nữa.
Năm nay, với chủ đề “Du lịch trực tuyến, Du lịch Việt Nam hướng đến kỹ thuật 4.0”, Ban tổ chức VITM mong muốn lĩnh vực du lịch nhanh chóng hòa nhịp vào xu thế lớn mạnh khoa học công nghệ tại toàn thế giới nhằm hoàn thiện hơn nữa phương pháp thức kinh doanh du lịch trong thời đại khoa học số.
Vietravel vật dụng 4 màn hình Led cảm ứng giúp khách hàng thực hiện thao tác mua đặt tour trực tuyến và lựa tậu những lịch trình phù hợp.
Tại gian hàng của Vietravel đồ vật 4 màn hình Led cảm ứng có nhân viên hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện thao tác tậu đặt tour trực tuyến và lựa chọn những lịch trình phù hợp. Ông Phạm Văn Bảy, Phó giám đốc Vietravel Hà Nội cho hay, du khách chỉ cần một thao tác đơn thuần scan QR code được tích phù hợp sẵn trong chương trình tour là có thể nắm rõ thông tin thay vì buộc phải in những tờ rơi chương trình gửi cho thượng khách như thông thường. Tính tới nay, lượng khách đặt tour trực tuyến của Vietravel đạt tại 20% doanh thu, tỷ lệ đặt tour trực tuyến tăng trung bình khoảng 5%.
Nhiều nhà hàng khác cũng mạnh dạn ứng dụng những khoa học mới như thanh toán di động, dữ liệu to (Big Data), thực tế ảo và tự động hóa nhằm hoàn thiện hơn nữa các dịch vụ du lịch của mình. Đặc biệt, thanh toán di động là công nghệ được nhiều siêu thị du lịch lưu ý đẩy mạnh trong năm nay với mong muốn đem đến cho thượng khách trải nghiệm thanh toán đơn giản, lợi ích và an toàn tại những trang du lịch trực tuyến cũng như các đại lý bán lẻ của mình.
Tiêu biểu ở 3 gian hàng của Tràng An Travel, Hanoi RedTours và Tripi, những công ty đã ứng dụng phương thức thanh toán đương đại – VNPAYQR giúp khách hàng dễ dàng thanh toán thông qua tính năng QR Pay tại ứng dụng Mobile Banking của những ngân hàng.
Hanoi Redtour hỗ trợ thanh toán trực tuyến bằng mã QR cho du khách.
Nhằm khuyến khích thượng khách trải nghiệm phương thức thanh toán mới này, Tràng An Travel, Hanoi RedTours và Tripi đã đưa ra chương trình khuyến mại giảm ngay 200.000 đồng khi thanh toán qua VNPAYQR cho những giao dịch từ 1.000.000 đồng.
Ông Trần Trí Mạnh – Chủ tịch HĐQT VNPAY cho biết, số lượng những giao dịch thanh toán qua di động đang chứng kiến sự vững mạnh 300-500%/năm. Việc những nhà hàng du lịch kết nối với cổng thanh toán VNPAYQR sẽ giúp mang dịch vụ du lịch đến gần hơn với 9 triệu khách hàng của 11 ngân hàng lớn.
Du lịch “thả ga” với hàng ngàn khuyến mãi những tour trong và không tính nước
Theo khảo sát, năm nay các sản phẩm tour của những đơn vị lữ hành tương đối phong phú, nhiều với nhiều lịch trình cho du khách lựa chọn. Ngoài những tour đi nước ngoài, giàu công ty cũng chú trọng phát triển các tour nội địa với nhiều sản phẩm mới mẻ, hấp dẫn.
Chẳng hạn như Vietrantour mở bán 9.999 suất tour có giá giảm đến 50% so với thông thường dành cho khách đăng tải ký trực tiếp trên gian hàng Vietrantour. Theo đó, Vietrantour giảm tới 50% giá tour quốc tế, trong ấy có giàu hành trình mới so với thị trường, đồng thời giảm trừ trực tiếp hơn 9 triệu đồng cho chùm tour khởi hành liên tục suốt mùa hè, vượt trội như tour Tây Tạng 9 ngày, giá từ 42,8 triệu (giá gốc: 54,9 triệu)… Ngoài ra còn có hàng loạt tour quốc tế mùa hè khác cũng được giới thiệu với tên lạ tai như chùm tour “hỗ trợ visa – cả nhà du hí” với nhiều ưu đãi miễn visa/ miễn chứng minh tài chính.
Trong khi đó, chùm tour nội địa 4 ngày được ưu đãi giảm tới 45 – 50% giá vé máy bay nên có giá thành được đánh giá là phải chăng nhất trong năm như tour Đà Nẵng – Hội An, khởi hành 21.4; 19.8; 6, 17.9; 10.10, giá chỉ từ 3,99 triệu…Cụm tour nội địa hè cũng hấp dẫn không kém với chùm “tour Tôi yêu Việt Nam”.
Vietrantour cũng mở bán hàng loạt gói tour combo dành cho 2 người có giá chỉ từ 2,09 triệu đồng như: combo Hạ Long 3 ngày, nghỉ ở khách sạn 4 – 5 sao kèm vé Sunworld Hạ Long Park có giá dao động từ 2,85 – 4,65 triệu đồng…
Mặc dù đã kín gần 70% suất tour phân phối dịp lễ 30.4 – 1.5 nhưng để đáp ứng nhu cầu thị trường, Vietrantour vẫn tiếp tục đặt thêm dịch vụ và mở bán các tour dịp lễ 30.4 – 1.5 với giá ưu đãi đặc thù cho khách đặt tour trong dịp hội chợ VITM.
Bên cạnh ấy là chùm tour nội địa đường bộ 2 – 4 ngày giá dưới 4 triệu đồng để có thêm lựa tìm tiết kiệm cho du khách vào thời điểm giá vé máy bay tăng do nhu cầu cao, như tour Sa Pa – viên ngọc Tây Bắc 3 ngày, giá 3,19 triệu…
“Tiếp nối thành công của 4 năm liên tiếp lọt top các công ty bán tour tốt nhất hội chợ du lịch quốc tế Việt Nam – VITM, Vietrantour dự kiến sẽ đón tiếp khoảng 15.000 lượt khách đến tư vấn và đặt tour, đặt mục tiêu phát triển doanh thu từ 15 – 20% so với cùng kỳ năm ngoái”, bà Nguyễn Thị Huyền – Giám đốc điều hành Công ty du lịch Vietrantour, khẳng định.
Không kém cạnh, Fiditour tung ra chùm tour du lịch biển đảo hay bộ sản phẩm “sống chậm giữa thiên nhiên”. Trong đó, bên cạnh cơ hội khám phá vẻ xa sỉ của hòn ngọc Phú Quốc, Côn Đảo, Quy Nhơn, đối với du khách muốn tậu sự bình yên, tách ra khỏi cuộc sống hiện đại, xô bồ có thể tậu lịch trình nghỉ dưỡng ở Pù Luông (Thanh Hóa), Mai Châu (Hòa Bình).
Ông Nguyễn Ngọc An – Phó tổng Giám đốc Fiditour chia sẻ, những tour của Fiditour đều được xây dựng để mang đến cho du khách các trải nghiệm đẹp trong cuộc sống chứ không đơn thuần chỉ là đi du lịch. Với chủ đề “Du lịch chất”, trên hội chợ Du lịch quốc tế năm nay, Fiditour xây dựng tour hướng tới 2 tiêu chí là: chất trong từng dịch vụ, chất trong giá tour. “Ngoài những tour nội địa, trong dịp này chúng tôi cũng giới thiệu với du khách chùm tour nước ngoài với điểm nhấn là hành trình khám phá Thái Lan qua cung đường mới Chiang Mai – Chiang Rai. Hay trải nghiệm du lịch ở New Zealand với các triền đồi tràn ngập hoa thơm, bối cảnh trong phim “chúa tể của những chiếc nhẫn”, ông An nói. Về mức phát triển lượng khách tới gian hàng, công ty này kỳ vọng sẽ đạt ở 30% so với năm ngoái.
Hội chợ du lịch được xem là cơ hội để người dân tìm tậu những tour giá rẻ, khuyến mại đặc biệt.
Trong khi đó, ông Nguyễn Công Hoan – Phó Tổng Giám đốc Hanoi Redtour cho biết, trong khuôn khổ hội chợ, phía Hanoi Redtour chào bán hơn 3.500 tour khuyến mại, 100 tour với những chặng bay mới lần đầu được giới thiệu. Nhằm kích cầu du lịch, 1 số tour trong nước như Phú Quốc, Nha Trang chỉ còn giá từ 4 triệu, tour Trung Quốc đi Cửu Trại Châu chỉ còn 12 triệu. Ngoài ra, những tour đi Nhật Bản, Châu u, Đông u… được miễn gần như phí và lệ phí visa.
Cũng theo ông Hoan, các năm trước những tour nội địa và khu vực Đông Nam Á thu hút người sắm thì trong khuôn khổ hội chợ năm nay, những sản phẩm tour đi xa, đi nước ngoài cũng là xu thế được nhiều người lựa chọn. “Hiện nay nhiều đường bay thẳng đến các điểm du lịch đã giúp du khách tiết kiệm thời gian, mức giá đáng kể, nhờ thế những tour Châu u hay Nhật Bản, Hàn Quốc… với mức giá bắt buộc chăng cũng kéo tới nhiều người chọn mua”, ông Hoan nói.
Tại Vietrantour, đơn vị này cũng giảm giá 50% cho 9.999 suất tour. Trong đó giàu chùm tour Trung Quốc như: tour Thành Đô, Trùng Khánh, Quảng Châu, Trương Gia Giới – Phượng Hoàng cổ trấn… chỉ còn từ 10 triệu – 13 triệu… Cụm tour nội địa hè gồm Phú Quốc; Phan Thiết – Mũi Né – Phan Rang, Quy Nhơn, Tuy Hòa – Quy Nhơn giá chỉ còn từ 5,59 triệu.